Шапка шлем пилота

 Рада всех видеть! Сегодня покажу свеженькие фото очередной шапки шлема пилота. Отличный головной убор, если хочется тепла, внимания и оригинальности!

Выкладывала фото в соцсети, получила вопрос:
 "Оксана, ты так много шьешь шлемы. Будто война началась. Кто это носит? Зачем?"

Прямо крик души. А что тут ответить?!

Амуниция военных - сфера Минобороны. Я же шью оригинальные головные уборы.

Первый шила для заказчицы, которая хотела разыграть приятелей. Она - девушка-жокей и должна была однажды появиться на проездке не в жокейском, а летном шлеме)))

Дальше шила уже для тех, кто испытывает трудности с подбором шапки. Ну например, мало что идет из готовых шапок. Или голова большая и кроме трикотажа ничего не натянуть. Это больше касается мужчин.

Очень много среди заказчиков - фотографов. Как креативные люди, они ищут неизбитые образы для фотосессий. Невсегда легко арендовать для съемок лошадь или кролика, а шлем надел и уже романтический образ так и просится.
Шлем пилота к лицу всем. И мужчинам, и женщинам, и детям.
Это я утверждаю как специалист)))

Мои самые любимые шлемы - черные. Шкуры очень послушные. Легко отстрачивать, легко ставить фурнитуру.
Каждый шлем требует много внимания и любви.
Внутрь ставлю разные подкладки. Это зависит от намерений заказчика. Нужна зимняя шапка - ставлю натуральный мех.
Нужна демисезонная модель - на весну или на осень - достаточно синтепона.
Совсем редко оставляю шлем без подкладки. Это годится для фотографов и для театральных постановок. Так же делала для одного корпоратива. На празднике компания проводила конкурс, где нужен был шлем как реквизит.

Поэтому возвращаясь к заданному вопросу: "Кто шлемы носит? Зачем?", скажу так: люди всегда хотят свежих впечатлений.
Ради этого вертится многочисленная fashion-индустрия. Дать человеку возможность взглянуть на себя в зеркало с удовлетворением и радостью - хорошая цель, согласны?!

Для вопросов и заказов пишите на электронную почту oksmoroz@yandex.ru или напрямую через мессенджеры +79056077111

Всем
      хорошего
                  настроения!

Здоровья, времени на прогулки и свежих впечатлений!

Подарки от молодоженов родителям

 
Друзья, рада всех приветствовать! Показываю носовые платки с инициалами - оригинальные подарки от молодоженов родителям. Подарки от... - такая важная мелочь, которая непременно должна быть заготовлена для свадьбы. Есть масса идей подобных подарков-сувениров. Персональные носовые платочки - лишь одна из них.

Носовые платки с инициалами -
подарки от молодоженов родителям

Мне больше всего нравится упаковка для платочков. То есть к каждой паре (платки дарили по две штуки) прилагается красивый чехол на пуговице.
И все это конечно в цветах свадьбы. Свадьба была изумительно яркая и теплая: коралловый оттенки и шампань.
На нижнем фото реальные жених и невеста. Это их праздник так тщательно готовился))

Мария - ценительница ручной работы. Сначала были выбраны цвета свадьбы, а потом под них подыскивались подарки и аксессуары.
Вся ЯМ была исследована на предмет кораллово-шампанской красоты. Это было совсем непросто.
От меня пошли еще две косметички - для мам.

Красивый праздник!
Счастья всем молодоженам и всем влюбленным!

По традиции оставляю электронную почту для вопросов и заказов oksmoroz@yandex.ru - всем обязательно отвечу.
До встречи!

Вопрос доверия с покупателем: как решать? Из цикла "Успешные продажи"

   
Хорошего дня, дорогие рукодельницы и интересующиеся миром ручной работы! Сегодня про важную тему: о доверии покупателя. Пока у нас заказывают - нам доверяют. Довольны ли вы числом заказов? Замечали ли, что заказчики побаиваются делать заказ в интернете? А сколько отказов по этому поводу возникает, не обращали внимания? В деньги эти отказы не переводили?  Не подсчитывали упущенные возможности?

Предыстория обычно простая: человек читал, слышал, как кто-то кого-то обманул в интернете... Сколько таких материалов по сети бродит: будьте внимательны и осторожны, мошенники не дремлют... Полезно напомнить о бдительности. Я подпишусь под каждым словом в темах про осторожность. А если посмотреть на ситуацию с другой стороны. Со стороны продавца? Как убедить потенциального покупателя, что тебе, мастеру, можно доверить перевод?!

Не так давно я писала про клиента, который спросил, почему он должен переводить деньги "какой-то Оксане Петровне, а не Вам?!" Возникла путаница между ником в интернете и моим реальным именем, отчеством... но это редкий случай. Все подробности см. в посте, как покупатель отказался от намерения купить кожаную сумку.

Частый случай такой: "А где гарантия, что я получу свой заказ?" Этот скрин из моей переписки с покупателем совсем свеженький - ноябрьский.

Простой вопрос вызывает... эээ... паузу. Какова ваша реакция? Ясно, что админы сайтов, где бы мы ни были представлены, не будут ничего подтверждать. Вы, кстати, чувствуете что еще немного и недоверчивые покупатели будут просить паспорт сканировать? Что ответить в таком случае потенциальному покупателю? Может быть, следует, совсем отказаться от разговора, гордо кинуть что-то вроде "раз Вы мне не доверяете, то нет смысла общаться дальше..." и уползти в свою рукодельную нору, оставшись без заказа?

За годы рукодельного опыта наработались кое-какие шаблонные ответы. Хочу ими поделиться. Это пригодится, если покупатель заговорит о доверии/недоверии, а вы теряетесь, что сказать, но хотите удержать заказ.

Речь у меня шла о подобной папке. Это кожаная деловая папка практичного формата А4.

Кожаная деловая папка А4 - натуральная кожа, ручная работа

Обсуждали с заказчиком, что хотелось бы поменять цвет. Здесь кожа коричневая, а хотелось бы черную.
Можно так сделать?! - Можно, конечно!

Обсуждали, можно ли укоротить карманы. И думали, поставить или нет два портфельных замка вместо одного.

Можно так сделать?! - Можно, конечно!

Все детали согласовали. Наступил момент расчета. И покупатель выдал то, что его мучило, ради чего переговоры тянулись долго: можно ли мне доверить деньги.

Я не работаю без предоплаты. Очередь. В нее ставлю только проплаченные проекты. Если нет возможности заплатить сразу, мы обговариваем дату перевода.

Вопрос, который покупатель задал, вы видели выше на скрине: "Есть ли какие-то гарантии, что я получу свою сумку? На сайтах могут подтвердить Вашу личность?.."

Какие у нас могут быть аргументы? Усы, лапы и хвост?! По-взрослому мы понимаем, что гарантии с сайтов - совсем не то, чему поверит покупатель.

Итак, что вызывает доверие покупателя?

- исчерпывающие ответы на вопросы, своевременные ответы, умение прислушаться к страхам покупателя, предложение вместе обсудить и поделиться собственным опытом покупок в интернете (положительным - я осторожно собираю информацию и пока Бог миловал!).

- активное  и стабильное присутствие в интернете как мастера. Должны быть площадки, где Вы представлены давно, много и до сих пор со своими работами и процессами. Форма подачи материала может быть разной: фотографии, сохраненные в статических галереях, рукодельные форумы, блоги, страницы в соцсетях, витрины в интернет-магазинах и пр.

- отзывы, написанные реальными людьми. Нужно быть готовым дать ссылки на страницы, где можно их прочитать. У меня есть отзывы в магазинах, на платформе Отзовик (один - неожиданный и оттого более ценный)), на Ю-тубе. Иногда прямо в ходе переписки делаю скрин и выкладываю его: "Посмотрите, пожалуйста, накануне получила - очень рада, сделаете заказ и будете также довольны!" На отзыве можно не акцентировать внимание, нужный фон общения он создаст.

- материалы, которые характеризуют Вас как мастера. Счастливцы обладают публикациями в журналах. Подойдут как он-лайн варианты, так и офф-лайн издания. Когда мастер выкладывает пост о том, что ее мастер-класс опубликовали - это крепкий кирпичик в стену покупательского доверия. Он годами будет служить. Ваша профессиональная репутация - тоже большое подспорье. Ведь многие из нас реализованы не только как творцы, и об этом тоже есть упоминания в сети. Они тоже помогут покупателю стать более лояльным.

- материалы "за жизнь". Зарисовки о том, как Вы кулинарничаете, читаете или путешествуете, вызывают интерес и симпатии потенциальных покупателей. У Вас неожиданно могут оказаться общие интересы - иногда одно слово может расположить человека или оттолкнуть.

Оговорюсь для сторонников дистанцирования в Интернете "публичное-личное". Материалы для публикаций о "личной" жизни могут быть запланированы и созданы специально для решения задачи "показать себя как человека". Не обязательно широко распахивать двери в свое личное пространство - злых людей много - достаточно приоткрыть дверь... показать капельку, которая растопит лед недоверия. Можно выбрать одну-две темы вне рукоделия, которые Вы будете освещать: кинопремьеры или книги (личные впечатления), архитектура в красивых ракурсах или сезонные изменения в природе (фотографии) да мало ли... И всё это должно быть очень умеренно, не довлеть над рукоделием.

- отчеты о рабочих инструментах, швейной технике, на которой Вы работаете, рукодельном уголке, закромах. Если у Вас, есть что показать - показывайте. Грамотно комментируем качества, не говорим, где закупаемся - не плодим конкурентов - работаем только на покупателей!

- фотографии материалов для создания проекта. Кучки тканюшек, блестящие инструменты и чашки очень фотогеничны. Вы можете, как только почувствовали ледок в переписке, скинуть пару фото со словами: "Посмотрите, как это я представляю.. Уже достала и разложила, готова к работе!"


Вернусь к своей истории. Я переписывалась с заказчиком, обсуждала детали, а уже чувствовала, что нужно чем-то подогреть сделку. Иначе она может не состояться. И я запланировала с утра пораньше сделать обзор расходников, годных для пошива папки.
Это же так увлекательно - смотреть на материалы, представлять вещь из них, свою!
Трудно отказаться, потенциальные покупатели очень хорошо отзываются на такое вовлечение.

И я сняла маленькое видео. Выложу здесь - надеюсь, пригодится как идея.

И представьте мое удивление, когда включив комп, чтобы загрузить видео с обзором шкур, я прочитала воззвание об админах сайта, которые бы подтвердили честность моих намерений))
Видео я тут же отправила со словами "Всю ночь думала о проекте", а дальше как Алиса Фрейндлих из "Трех мушкетеров" посверкала алмазными подвесками на плече  показала бликующие шкуры и замочки))) Показала, товар лицом, показала, что от реализации проекта нас отделяет лишь маленький шажочек - да, я помогла покупателю сделать его! Я помогла ему решиться.

Итогом стала вот такая папка. Черная овчина, рельефное тиснение крок. Широкий клапан и два портфельных замочка.

Внутри натуральная замша и карман на молнии.

И я, конечно, с большим нетерпением ждала впечатлений от покупателя.
Он очень долго и терпеливо ждал, когда дойдет очередь именно до его заказа. Мы начали переговоры в ноябре, а папка появилась на свет только в январе - предпраздничная пора выдалась очень насыщенной...

И вот я получила долгожданный ответ: "Оксана, добрый вечер! Папка дошла. Благодарю за профессиональную работу!!! Папка очень красивая, благодарю!"
Я выдохнула. Ура! Все-таки мы, мастера, доставляем радость, мы делаем мир лучше))) И да, нам можно доверять!!!

Свою почту оставляю, как всегда, для вопросов и заказов oksmoroz@yandex.ru

Хорошего дня, друзья!

Подушка игрушка с карманом

 
Последние январские выходные: настроение боевое, настрой - все убрать, почистить, пропылесосить, чтобы вокруг блестело-скрипело. Как раз есть время: пока ребенок занимается в кружке)) Половина запланированного выполнена, поэтому устроила себе законный перерыв с чашечкой чая на попить/почитать/пописать в блоге.
Показываю новогодние подушки игрушки. Каждая игровая подушка с карманом. У детей он никогда пустым не будет. Есть масса хорошего, что нужно скрыть или прибрать до подходящего момента в потайном кармашке...

Подушка игрушка Обезьяна: белая и пушистая

Детские подушки игрушки сшиты из белого пушистого меха. Такой яркий, теплый, приятный и душевный друг!
Ручки-ножки годятся для игры. Большие ушки можно трепать, в глазки можно заглядывать.
Улыбка порождает желание улыбнуться в ответ!

Игрушка подушка в детскую комнату Обезьяна

Яркие краски среди зимы - это так здорово!
Кому не хватает цвета - получите оздоровительную порцию!!!

А это уже густой пушистый мех крупным планом. Его главное достоинство - тепло и мягкость.

И вторая обезьянка лицом к зрителям.
Эта сделана в гамме праздника: красно-зеленой.
И конечно тоже улыбается.

Мягкая игрушка обезьянка:
текстиль для детской, меховая подушка

И карман поближе.
На животике игрушек - большой накладной кармашек.
А показывает его персонаж номер три - в теплом вязаном шарфике с кистями.

Подушка в детскую комнату -
подарок для девочки на день рождения

Третья обезьянка - большая любительница игр. Будь то комнатные игры, будь то уличные))) Готова поддержать компанию. У нее и елка, и шарф, и хорошее настроение!

Вязала шарф с большим удовольствием. Давно не держала спицы в руках. Вспомнилось, как именно из этой шерсти вязала комбинезончик для новорожденной дочки - душа запела.

И результат порадовал.
Подушечки получились славные.

Даю ссылки на магазин Бобровая хатка. С вопросами и заказами пишите на электронную почту oksmoroz@yandex.ru или напрямую через мессенджеры +79056077111

Маленькая красная сумочка на плечо

 
Всем привет, январь кончается, а у меня еще куча не показанных новогодних работ... ну как быть? Спешу показать миленькую маленькую сумочку на плечо. Она яркая и заметная. Сшита из красного натурального хлопка с синичками у кормушки.

Маленькая сумочка на плечо

Синичек я наблюдаю круглый год у нашего подъезда. Они прыгают с ветки на ветку в кустах сирени. Никуда не летают летом - повадки у современных птичек изменились. Поближе к жилью, к кормушке...

Очень люблю именно эту форму сумочек. Они изящно смотрятся на плече. Не создают дополнительный объем на бедре.
Цепочку, само собой, можно регулировать по длине по своим привычкам.

Внутри есть карман из натуральной кожи.

Как видите, внутрь много помещается.
Косметика, деньги, ключи, паспорт, телефон... да мало ли!
Для фотосессии я собрала то, что было под рукой. Осталось много места.

А теперь всем хороших выходных. Они начинаются прямо сейчас - с вечера пятницы. Можно смотреть телевизор, можно готовить что-то вкусненькое, можно почитать книжку с ребенком, забравшись на диван под плед...
Сколько планов - успеть бы хоть что-то)))