Комплект в кроватку. Ослику Иа посвящается...

Чтобы хотелось идти в кроватку, нужно, чтобы там было красиво и уютненько! Герой комплекта в кроватку - ослик Иа, наш отечественный. Я запаниковала, он серый, грустный, сплошное уныние. А тут...

нашлась подходящая картинка, где он весело скачет,

нашлась подходящая веселая тканька

и я все раскроила, сшила и украсила ленточками и тесьмой.

В комплекте одеяло, наволочки, кармашки на кроватку. Одеяло простегала пуговицами и ромашками))). Не стала гладить, чтобы не посадить синтепон. Кармашки сделала на бельевых петлях. наволочки на молнии, на обратной стороне - кармашек-саше (я, видимо, теперь без него никуда!).
Материалы: хлопок, синтепон и синтепух, флизелин, бортовка, реповые ленты, тесьма, контактная лента (липучка), молнии.
Размеры: наволочки 25х35, одеяло 120х90, кармашки 20х20.

Если Вам понравилась работа, показалась интересной, дайте знать об этом в комментариях.

Реставрация игрушек. Кот-обормот

Вот такой или очень похожий котец есть в каждом доме, по возрасту давно совершеннолетний, по виду значительно истрепавшийся, но по-прежнему дорогой и любимый. Чего ему пылится в шкафу или, наоборот, пугать гостей своим несвежим и несовременным видом?..
Ну вот, за две рукодельные ночи кот преобразился.

Обновки:
Джинсы с карманами, со спецдыркой для хвоста. На левой штанине - самодельная нашивка, милая мышь (кот сам выбирал, я только вышивала). Туфли-тенниски на шнурочках (ведь по шесть блочек пробила, не поленилась). И подтяжки (хлопок+резинка), фурнитуру сняла с настоящих, оставшихся от папы. Единственное, не удалось на спину стяжку поставить: ну некуда, у кота, не успев кончится хвост, шея начинается!!!

Если Вам понравилась работа, показалась интересной, дайте знать об этом в комментариях.

Если покупатель говорит: "Мне дорого!.." Хэндмейд как бизнес

В этом посте - моя очередная статья. Я написала ее для "Ярмарки мастеров", она посвящена продажам и ценам. "Ярмарка мастеров" - огромный сайт, где торгуют популярной нынче ручной работой. Многие годы тема ценообразования и ценовой политики обсуждается там во всех нюансах. Я решила внести свои "пять копеек" в общее дело. Посчитала, что мой опыт кому-то пригодится.

Уважаемые мастера! Хотела бы предложить к обсуждению такую тему: покупатель говорит, что ему дорого, но не "уходит". Как привести ситуацию к благополучному финалу?

Речь по сути сводится к умению торговаться. Мне с этим никогда не везло. Каким опытом я обладала до сих пор? Да несколькими жалкими попытками сбросить цену на овощном рынке. Жарко спорить с продавцом, так, чтобы шапкой оземь стукнуть, смелости никогда не хватало, но честно сказать и особой необходимости не было. Примерив на себя амплуа продавца Ярмарки мастеров, поняла, что подобных "рыночных отношений" не избежать. Естественно теперь роли поменялись: инициатором сбросить цену на товар выступает потенциальный покупатель. Открыла для себя, что торговаться и оставаться верной своим интересам - тонкая, но интересная штука! Дальше несколько конкретных работающих инструментов, которые помогают найти компромиссное решение.

Я напомню, что компромисс - это решение проблемы, найденное путем совместных уступок. Чем нам пригодится это определение? Сейчас объясню.

Уступка первая. Готовность к уступкам.

Сразу сообщаем потенциальному клиенту, который начинает торговаться, что его тревоги мы понимаем и готовы к переговорам. Продажа - это тот вариант, который устроит и продавца, и покупателя. Заверяем клиента, что мы союзники! Ни на минуту не призываю торговать в убыток, но заявлять категорично: "Не нравятся мои цены, ищите другой магазин!" - неправильно. Давайте деликатно убеждать покупателя в обоснованности своей позиции, некоторым людям этого достаточно.

Уступка вторая. Время.

Уделите время своему потенциальному клиенту. Даже если переговоры ни к чему не приведут, Вы приобретете опыт общения с покупателем. Получите представление, кого именно интересуют Ваши работы. Больше узнаете - в следующий раз учтете ошибки и построите диалог лучше. Кстати, в любом уважающем себя магазине изучают свою покупательскую аудиторию (пол, социальная принадлежность, возраст, образование и т.д.). В интернет-продажах это тоже важно. Любого заглянувшего к Вам, перекидываясь сообщениями, можно использовать как источник информации. Потерянное время отнесем на счет неизбежных издержек по продажам.

Уступка третья. Покажите изнанку.

Не поленитесь рассказать о материалах, их стоимости и преимуществах перед более дешевыми, но менее качественными аналогами. Продемонстрируйте фотографии процесса изготовления: ручной труд тем и вызывает уважение! Ведь покупатели приходят на Ярмарку мастеров за уникальной работой, дайте возможность убедиться в этом!

Уступка четвертая. Комплиментарная.

Поверьте она не лишняя и не обременительная! Если не хотите снижать стоимость изделия, повысьте самооценку покупателя в его же глазах! Похвалите выбор, вкус и оригинальность мышления. Не используйте дежурные слова типа: "Удачно впишется...", "Украсит любой интерьер..." Дайте понять, что Вы цените именно его в череде других покупателей, тогда он великодушно ответит Вам тем же - готовностью вернуть комплимент и согласиться с ценностью Вашего труда.

Уступка пятая. Пересмотр технологии.

Эта уступка уместна при работе на заказ. Можно предложить покупателю вместе решить, чем пожертвовать, чтобы удешевить изделие. Возможно, сократить технологический ряд (допустим, оставить швы без обработки. Или заменить более эстетичную косую бейку на оверлог). Возможно, обойтись без материалов для дублирования (флизелина, бортовки и т.д.). Возможно, изменить фасон или упростить модель. Внести изменения в выкройку, чтобы сократить расход ткани. Заменить ткань (с одобрения покупателя заменить подкладочную 100%-й хлопок на синтетику). Более выгодно купить ткань (например, через сайты коллективных закупок или на распродажах остатков).

Расхожий аргумент, с которым не могу согласиться

Есть один аргумент, который убивает желание торговаться с потенциальным покупателем: "В Интернете нашел дешевле!" Я ни разу не указала на то, что не конкурирую с китайскими ( ит.п.) производителями, но все переговоры мягко сворачивала. С ушлыми клиентами сотрудничать не хочу. Заедает самолюбие творца

Подведу итоги. По моему опыту, в ходе доброжелательных и аргументированных переговоров удается убедить клиентов в обоснованности выставленных цен и совершить покупку без убытка для своих интересов. Это отнимает время, но иногда сами переговоры - отдых.

Напоследок ситуация из жизни. Заказ на чехлы для стульев. Позиция клиента: "Мне самый дешевый вариант!" Предлагаю упростить модель, показываю эскизы. Объясняю, что этим сократим время работы над заказом и его стоимость. Вполне добротное решение. Клиента устраивает, но просит еще скинуть. В чем еще можно пойти на уступки? Конкретно в этом примере, предлагаю пожертвовать мягкой подкладкой. В ходе переговоров решаем также отказаться от подкладки. Да-да, - сигналит мне клиент восклицательными знаками и скобочками-улыбками. А потом новая попытка, нельзя ли еще сэкономить? Пишу, можно: на расходе ткани. Например, сделать чехлы на стулья не такими длинными, как изначально планировалось. Уже сама предлагаю выбрать и ткань подешевле. Модель позволяет раскрой из мерного лоскута, который продается на швейной фабрике. Вариант из перечня "как себе": ткань фабричного производства, прошедшая все стадии обработки, отличного качества и по смешной цене. Клиента все устраивает, но... ему вдруг отчего-то становится некомфортно: ведь человеческое тщеславие греет мысль о возможности окружить себя дорогими вещами!..

Это был единственный случай, когда готовность пойти на поводу у клиента, лишило меня самого клиента. Хотя ясно, что и желание исполнять заказ к концу переговоров пропало. Компромисс - это же череда взаимных уступок, Вы согласны?..

Дальше даю ссылку на статью на сайте Ярмарки мастеров, там много интересных комментариев, написанных по большей части мастерами, жаль, что не покупателями!
Если Вам понравилась работа, показалась интересной, дайте знать об этом в комментариях.

Зонтик для феи

Я надеялась, что успею сделать более качественные фотографии, но что-то не получается, а показать хочется. Выкладываю те, что делала для заказчицы.
Этот зонтик я смастерила для маленькой феи из Саратова. У всех девочек наступает период увлечения принцессами и феями. С ним связаны мечты о красоте, о чудесах, о добре. Играя, девочки уточняют свое представление о женственности, изяществе, утонченности, а еще - о волшебной силе красивых нарядов, кринолинов, кружева и цветов. О, это такая необходимая наука!
Уважаю маму - заказчицу за то, что отнеслась к увлечению своей дочки так серьезно и решила подарить ей настоящий фейский зонтик! Может быть, будь у моей мамы побольше времени - был бы и у меня такой в своей время)))

Шляпный бал в детском саду

Заканчивается первоапрельская неделя. В нашем садике решили устроить шляпный бал. В программе: конкурс шляп, дегустация соков и напитков, сладкий стол и дискотека.

Эх, надо было сразу за шляпу браться. Столько было идей: кота длинного сшить и обернуть вокруг тульи; сшить много-много морковок или фруктов. Или сделать шляпу художника: приклеить брусочки-акварельные краски, кисточки и что-нибудь еще. Взялась в полночь накануне праздника. Крутила, вертела на скорую руку. В результате собралась композиция во главе с улиткой (ее позаимствовала из игрушек-раскрасок, я их ТУТ показывала). Дальше просто ленты - белая капроновая, розовая со смайликами - у них и у улитки выражение одинаковое, зеленый вьюнчик. Все приклеила клеевым пистолетом. Утром Санюшке показала, дочка одобрила.

Про себя пожалела, что к дискотеке мы морально не готовы. Музыка, которую мы слушаем, - песенки для малышей, из мультфильмов и детских фильмов. Две взрослых песни, затесавшиеся в наш репертуар, "Арам-зам-зам" (Дискотека "Авария") и "Акууула, акууула, ты флаг разбоя и разгула!.." (к/ф "Остров погибших кораблей"). Но танцевать любим, поэтому надеюсь, что Санюшка на месте разберется)))

Родителей не приглашали. Поэтому фотографии сделаны наспех в группе, пока малышей собирали перед походом в зал.

Если Вам понравилась работа, показалась интересной, дайте знать об этом в комментариях.