tag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post2517976583032269570..comments2023-11-27T15:52:44.739+03:00Comments on Бобровая хатка: Ярмарка мастеров как авоська. Конфликт интересов мастера и покупателяОксана Бобровая хаткаhttp://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comBlogger25125tag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-59774994488792642802014-02-16T23:04:06.355+04:002014-02-16T23:04:06.355+04:00Алиса, я Вашу тревогу разделяю. Тоже думаю, что не...Алиса, я Вашу тревогу разделяю. Тоже думаю, что не много там делается для продвижения мастеров. С отзывами - отдельная тема.Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-11257478678111285432014-02-16T20:35:57.166+04:002014-02-16T20:35:57.166+04:00Только что под возмущением очередной выходки Ярмар...Только что под возмущением очередной выходки Ярмарки Мастеров. <br />Что еще раз натолкнуло на мысль, что сайт движется вперед только ради своей же прибыли. А мы ему до лампочки. Или до другого места...<br />Я думаю, что это нормально - переживать за хороший отзыв. Просто сделать его Ширше))<br />Чтобы пункты какие-то там были, например... В общем, тут есть, куда расти.<br />Но я все меньше и меньше вижу действий, направленных на улучшение именной Нашего, мастеров и покупателей, там нахождения.<br />И когда я создаю темы, мне отвечают в личку, а там писать боятся. Платят и боятся...<br />А тему потом просто удаляют...<br /><br />При желании и отзывы можно отредактировать и много чего сделать еще...<br />Так я, как мастер, Вас понимаю :)Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/17314271076650211097noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-79095180572328133052013-10-11T23:51:20.169+04:002013-10-11T23:51:20.169+04:00Бывает, бывает. Я сама теперь осторожничаю. Но ког...Бывает, бывает. Я сама теперь осторожничаю. Но когда сделка совершена, а особенно, если клиент жаждет поблагодарить, принимаю покупку. <br />Осадок Ваш понятен - неискренность необоснованная, да... она такая памятная штука))Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-91728716070779643052013-10-11T23:36:06.428+04:002013-10-11T23:36:06.428+04:00А у меня раз был случай, который до сих пор не дае...А у меня раз был случай, который до сих пор не дает мне покоя, потому что не понятно: что это было. <br />Купила у одного мастера большой объем кожи. Посылка пришла быстро. Кожа была качественная, я написала в письме, что всем довольна и попросила принять наконец покупку, чтобы дать мне возможность оставить хороший отзыв. Но мастер отказалась! Я была жутко удивлена. <br />Теперь вот после прочтения Вашего поста думаю, что может мастер действительно не хочет афишировать свои доходы. Но осадок оказался настолько велик, что теперь несмотря ни на что, я больше никогда не пойду за покупкой в этот магазин! Черный изюмhttps://www.blogger.com/profile/00570811909867487684noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-44605935765857697442013-09-20T11:46:04.069+04:002013-09-20T11:46:04.069+04:00Интересно, Лен! "Покупатель передумал" -...Интересно, Лен! "Покупатель передумал" - ведь это и правда нормальная человеческая реакция... Администрация ЯМ сто раз подумает, чтобы эту функцию технически реализовать и дать откат отзыву.<br />Светлана не с потолка пишет. Только свое можно моделировать под себя. В своем пространстве куча преимуществ: начиная с рекламы, которую ты хочешь размещаешь, хочешь нет и максимум набором плагинов по твоим нуждам и идеям. На ЯМ много заборов и рогаток.Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-31282847223584998752013-09-20T09:46:47.367+04:002013-09-20T09:46:47.367+04:00кстати - по поводу отзывов еще. Мне два раза остав...кстати - по поводу отзывов еще. Мне два раза оставляли отрицательные отзывы, раз - за то, что клиент не шел на почту месяц, а когда пришел - то уже тю-тю косметички, кому-то выдали))) я предложила вернуть деньги полностью, но покупатель исчез, благо хоть отзыв удалил) <br />второй раз - недовольны были сумкой - история в блоге описывалась, я вернула деньги и ждала от покупателя возврата сумки... но покупатель опять передумал и деньги мне опять вернул))) <br />Пару раз я сама отказала покупателю в покупке. Почитала отзывы потому что.Еленаhttps://www.blogger.com/profile/09126979884862688266noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-50965577704021240462013-09-20T09:39:01.800+04:002013-09-20T09:39:01.800+04:00Оксана, привет) про отзывы все верно, я это прочух...Оксана, привет) про отзывы все верно, я это прочухала уже давно, иногда специально отправляю смотреть мои отзывы - когда спрашивают где и у кого я покупаю. Не волнуюсь по поводу "светимости" явок и паролей. К отрицательным отзывам отношусь просто - возврат денег в обмен на мою работу - сразу же и без выяснений. Но я не беру заказы. Поэтому мне проще, понимаю))) в чем-то проще)) <br />А вообще ЯМ - закрывает только 10% моих продаж, остальное продает блог. ЯМ - просто витрина, я последний МК даже не стала туда выкладывать, потому что не вижу смысла - пиар? зачем, есть эффективнее способы. Соглашусь с Воинской в том, что лучше развивать свое - блог, жж, сайт, чем париться на ЯМ. <br /><br />Еленаhttps://www.blogger.com/profile/09126979884862688266noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-54333883026787645522013-09-20T08:20:41.716+04:002013-09-20T08:20:41.716+04:00Алефтина, привет! Продвигать себя можно))) А ты на...Алефтина, привет! Продвигать себя можно))) А ты на ЯМ где - как тебя найти?Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-57482669053921457202013-09-20T07:58:27.494+04:002013-09-20T07:58:27.494+04:00У меня отзывы только от одной заказчицы. Как себя ...У меня отзывы только от одной заказчицы. Как себя продвигать на ЯМ я не понимаю. Потомучто единственный заказчик там был приведен мною туда из Одноклассников.Алефтинаhttps://www.blogger.com/profile/03176894750772664700noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-60944733148611051662013-09-19T22:09:50.356+04:002013-09-19T22:09:50.356+04:00Юлия, поздравляю с закупками! Теперь все воплотить...Юлия, поздравляю с закупками! Теперь все воплотить!!!<br />По поводу покупок все просто: МК отправить - только кнопочку нажать, и то на это у девочек ушло несколько часов))<br />А у продавца кожи - по поведению похоже на Дениса?)) - просто нужно терпения набраться. У него качественные шкуры. Но быстро он не работает. Днем - то ли в офисе, то ли по делам фирмы. Около 21.30 приходит домой и пакует, сортирует и пр. <br />Если с поставщиком не угадала, то сути это не меняет, если представить всю эту цепочку.<br />"Красная морда" - это за дрянные шкуры, которые поцарапаешь и покраска слезает вслед за ногтем... и то миром решали)))<br />Юля, больших удач и скорейшего почтового извещения! Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-38443143092300116752013-09-19T20:20:54.406+04:002013-09-19T20:20:54.406+04:00Сложный такой вопрос... Я совсем новичок на Ярмарк...Сложный такой вопрос... Я совсем новичок на Ярмарке, но сделала несколько покупок. Мастер-классы которые мне отправили на почту в течении нескольких часов и тканюшки с которыми тоже все сложилось к взаимному удовольствию. А вот последняя покупка вызывает смешанные чувства. С одной стороны мастер (продавец кожи) проявил очевидную нерасторопность и невнимание к моим просьбам, а с другой стороны у него сплошь позитивные отзывы и писать негатив как то в моем характере... Немаленькая далеко сумма за покупку, которая протянулась на 2 недели собирания заказа, 5 дней после оплаты до отправки, и еще и отправка в пятницу, соответственно, получить смогу только через неделю. Хотя я очень очень просила мастера сделать, оформить и отправить заказ как можно быстрее.<br />И вот вся в сомнениях)Юлияhttps://www.blogger.com/profile/15336448154529273501noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-48078258284745041102013-09-19T18:52:01.291+04:002013-09-19T18:52:01.291+04:00Да, Люб, знакома такая история! Как говорится, нич...Да, Люб, знакома такая история! Как говорится, ничто не предвещало))) Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-43198677265069971982013-09-19T18:46:27.815+04:002013-09-19T18:46:27.815+04:00Интересненько, Наташ! Настораживают отзывы от лиц,...Интересненько, Наташ! Настораживают отзывы от лиц, которые "народились" в один день... Ну и "в тихом омуте черти водятся" никто не отменял!Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-42455470917807648972013-09-19T18:38:17.416+04:002013-09-19T18:38:17.416+04:00Одеяло до сих пор в продаже, деньги за материал я ...Одеяло до сих пор в продаже, деньги за материал я верну после его продажи( у меня это прописано в правилах), мама была уверена что его купят за месяц, прошло уже 4 . И как показывает практика, такие "отказники" могут лежать годами... Через пару лет приходится продавать по цене ткани, чтобы вернуть деньги покупательнице. Любовьhttps://www.blogger.com/profile/01204015788902031430noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-87215489043971105282013-09-19T18:05:31.770+04:002013-09-19T18:05:31.770+04:00Оксана, среди моих знакомых очень много тех, кто ...Оксана, среди моих знакомых очень много тех, кто всячески ограничивает свою жизнь онлайн, исключая не только соц сети, нои форумы и отзывы и даже эл.ящик на подставное лицо). Это уже настоящая современная фобия, что не дай бог кто-то за тобой проследит.Вот лично для меня, отзывы играют второстепенную роль. Сколько людей столько мнений. Но конечно, большое количество отрицательных отзывов насторожит. Но и большое количество восторженных вызывает какое-то сопротивление. Но это чисто мои тараканы)))))Natallia Krupskayahttps://www.blogger.com/profile/15971472214627640854noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-42259812215220592972013-09-19T17:47:07.650+04:002013-09-19T17:47:07.650+04:00Люба, не в тему, но интересно: первое одеяло остал...Люба, не в тему, но интересно: первое одеяло осталось у Вас или ушло к дочери?<br />С выбором ткани - такие покупатели встречаются, для меня мука из мук согласовывать покупку ткани до покупки, люблю, когда мне доверяют и выбор, и все остальное. Но что поделаешь, кому-то из клиентов нравится по-другому...Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-53472122320357994912013-09-19T17:43:51.923+04:002013-09-19T17:43:51.923+04:00Ох, уж эти отзывы... В большинстве случаев, я спок...Ох, уж эти отзывы... В большинстве случаев, я спокойно закрываю покупку и пишу отзыв, но иногда бывает так, что не знаешь как написать ( например, дочь заказала маме одеяло, оплатила аванс, промежуточные фото были, всё нравилось ... Потом мама видит одеяло вживую и говорит: " это совсем не то, что я хотела!" В итоге, мне приходится заново закупать ткани, только теперь их выбирает мама, отшивать одеяло. Мама довольна, но нервов вымотано. Дочери я бы поставила 5 + за своевременную оплату , но как оценить потраченное время и деньги на второе одеяло? В итоге закрыли покупку без отзывов). Отзывы я просматриваю , и без предоплаты за большие одеяла не берусь, но это практика многих мастеров. Любовьhttps://www.blogger.com/profile/01204015788902031430noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-40637109752435800192013-09-19T17:31:07.399+04:002013-09-19T17:31:07.399+04:00Даш, из вредности не знаю, но чего в жизни не быва...Даш, из вредности не знаю, но чего в жизни не бывает! Как минимум нужно хорошо в функционале разбираться: чтобы сознательно...Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-30290698372856740362013-09-19T17:30:14.176+04:002013-09-19T17:30:14.176+04:00Вик, это да! Но реальные показатели могут очень на...Вик, это да! Но реальные показатели могут очень навредить, допустим, при разборках с налоговой... поэтому я не рвусь к числу)))Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-21676483731679487882013-09-19T17:25:05.925+04:002013-09-19T17:25:05.925+04:00Люди бываю разные. Могут даже плохой отзыв просто ...Люди бываю разные. Могут даже плохой отзыв просто из вредности написать. Корисні поради - город, сад, дімhttps://www.blogger.com/profile/03779676076960273495noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-25552819445489795142013-09-19T16:54:47.490+04:002013-09-19T16:54:47.490+04:00Я сначала ревностно относилась к отзывам у себя, а...Я сначала ревностно относилась к отзывам у себя, а сейчас мне достаточно того, что мне написал заказчиик (по электронке или в личном сообщении), т.е. у меня отзывы на ярмарке не соответствуют количеству покупок:) но вроде с другой стороны это то же как показатель сколько у тебя заказов.Викаhttps://www.blogger.com/profile/09608890823500223716noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-25388013660463055282013-09-19T14:05:30.835+04:002013-09-19T14:05:30.835+04:00Елена, ииии... подпишусь под каждым Вашим словом, ...Елена, ииии... подпишусь под каждым Вашим словом, Вашим опасением!<br />Для себя вынесла: лучший покупатель - бесшабашный, он доверяет, он верит в хорошее и так все и выходит. Подозрительные люди как будто притягивают неприятности себе и мастеру... как-то так!Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-85632395084395432632013-09-19T14:00:56.745+04:002013-09-19T14:00:56.745+04:00Интересно...Об этой стороне отзывов я как-то не за...Интересно...Об этой стороне отзывов я как-то не задумывалась... <br />Конечно, отзывы - вещь удобная, но иногда бывают ситуации (как у меня недавно), когда видишь явный пофигизм со стороны покупателя... Причём видишь это с самого начала, но большое количество положительных отзывов у него усыпляет бдительность...Так и приходиться работать, постоянно упрекая себя в том, что такому количеству мастеров этот покупатель был хорош, а у меня, видите ли, никак не складывается... В итоге, когда терпение окончательно начинает покидать, вдруг вспоминаешь о том отзыве, который покупатель не торопиться тебе написать, но в случае чего, может сделать это слишком оперативно! И докажи потом, что ты не верблюд...Елена Гридюшкоhttps://www.blogger.com/profile/04985671082964863844noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-24047014090184524162013-09-19T13:54:22.348+04:002013-09-19T13:54:22.348+04:00Оль, спасибо, что высказалась. Отзывы - такая вещь...Оль, спасибо, что высказалась. Отзывы - такая вещь ненадежная, а им столько внимания))) С другой стороны, виртуальные продажи всегда были и будут "На деревню дедушке". Что-то тут недоработано!Оксана Бобровая хаткаhttps://www.blogger.com/profile/03800897599078210104noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-754248703044396304.post-25331704398873790012013-09-19T13:39:17.772+04:002013-09-19T13:39:17.772+04:00Оксана, спасибо за статью! я на ЯМ пока только как...Оксана, спасибо за статью! я на ЯМ пока только как покупатель, к отзывам тоже отношусь двояко. Мне было бы комфортнее, если бы они были не в порядке обязательности привязаны к конкретной работе мастера. Например, можно было бы написать благодарность о качестве, вкусе, скорости и т.д. не светя что именно ты купил и за какую цену. Ибо да... когда речь о 350рэ - это одно, а когда суммы с большими нулями - другое. Но таких дорогостоящих экспонатов и, соответственно, покупок - меньшая часть. Поэтому Ям всегда будет завален тоннами отзывов, которые не жалко засветить.OlgaDvhttps://www.blogger.com/profile/12898576469159859214noreply@blogger.com